Как психологу передать экспертность и личные ценности через сайт

Как уже говорилось ранее здесь, косвенно о вас будет рассказывать любой блок через заголовки и формулировки текста, ton of voice всего сайта, цветовую гамму, дизайн и фотографии. Но есть определенные смысловые блоки, цель которых — максимально раскрыть именно вашу уникальность через текстовый контент

К таким блокам можно отнести:

О вас (см. статью)
Методы работы
Принципы работы
Разбор кейсов пациентов
Личный блог

Опишите методы, которые используете в терапии. К сожалению, до сих пор встречаются люди, которые считают, что психотерапевты лечат только разговорами

Задача этого раздела дать понимание, как конкретно вы работаете с клиентами. Каждый метод надо пояснить и рассказать, в каких ситуациях он может применяться

Организуйте контент по правилу заголовок+описание. Каждый метод будет являться заголовком

Описание метода рекомендую уместить в 5−10 предложений. Старайтесь, чтобы текст описания подчинялся общим правилам: легко читался и был понятным. Избегайте причастные обороты, не злоупотребляйте деепричастными и профессионализмами

Опишите, каких принципов работы вы придерживаетесь. Говорите о своих личных и профессиональных ценностях понятно, четко и логично. Кто вы, что несете людям?

Как вы строите работу с клиентами, какие требования к себе предъявляете. Этот блок тонко может переплетаться с вашей профессиональной и жизненной философией, позиционированием как личности. Описание принципов работы позволяет установить эмоциональный контакт с клиентом

Вы можете разбить принципы на группы, например: начало работы, как работаете, как заканчиваете работу с клиентами. Можете писать связанным повествованием, использовать сторителлинг или оформить все лаконичным списком

Не забывайте при этом правил написания. Текст должен легко читаться и быть понятным. Не перегружайте его причастными и деепричастными оборотами, профессионализмами

К сожалению, не все психологи могут показывать отзывы своих клиентов. Это вопрос профессиональной этики, приватности и конфиденциальности

Однако если клиенты сами хотят оставить публичный отзыв, поблагодарить специалиста, то нет ничего плохого в размещении такого клиентского опыта. Отзывы могут быть в виде скриншотов переписки, аудио или видео формате

Вместо отзывов на сайте можно показать кейсы. Их желательно делать обезличенными и использовать собирательный образ. Спросите у пациента, можно ли использовать его ситуацию для публикации. Если человек не против, отлично. Убедитесь в том, что кейс анонимизирован, не содержит имен, фамилий или чего-то, что может идентифицировать человека. Также можно разобрать ситуацию из различных форумов

При разборе кейса обозначьте проблему пациента и цели терапии. Расскажите, какими методами вы ее решали, что было сделано. Можете указать, сколько сеансов понадобилось, в каком формате вы работали. Сфокусируйтесь на результатах. Опишите, что поменялось у человека, какое состояние стало в процессе и после терапии

Если таких кейсов нет, предложите подписчикам задать вам вопрос или описать свою проблему в обмен на ваш публичный, но анонимный ответ. Поясните, что вы не будете указывать какие-либо чувствительные личные данные

При разборе вопроса акцентируйте внимание на методы работы, предложите пути решения ситуации. Поясните, что может изменится у человека в лучшую сторону после работы с вами

Личный блог — место, где вы можете всесторонне раскрыться, а читатель может составить личное мнение о вашем профессионализме. Для целей сайта вам необходимо решить, на какие темы вы будете писать и как будете группировать контент. Будете ли вы создавать разделы или решите обойтись без группировки. Ниже приведены разделы для примера

Отношения
Взаимоотношения мужчина-женщина, ребенок-родитель, коллега-подчиненный и т. д.

Личная терапия
Самопознание и самоопределение, синдром самозванца и т. д.

Психологические состояния
Депрессия, стресс, неудовлетворенность, раздражительность и т. д.

Если в блоге предусмотрена группировка статей, придумайте название для каждого из разделов. И все статьи распределите по разделам

Начинать вести блог можно и с одной статьи. Но лучше подготовить 3−5, а потом публиковать новые по мере готовности контента

Каждая из статей должна быть озаглавлена. Тело текста следует разделить на логичные абзацы. Прямую речь в тексте оформить по правилам пунктуации. Подзаголовки внутри текста выделить визуально

Если текст предусматривает размещение фото или видео из открытых источников, позаботьтесь о ссылках на источник. Помните, что каждый объект имеет авторские права. Ссылки необходимы во избежание проблем с автором контента